Política de Privacidade
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Esta política explica como o Prisma - Assistente Financeiro ("Prisma", "nós") recolhe, usa, guarda e protege os dados de quem usa o nosso assistente financeiro através do WhatsApp ("utilizador", "tu"). Ao usar o Prisma, aceitas as práticas descritas aqui.
1. Quem somos
O Prisma é um assistente financeiro pessoal que funciona no WhatsApp e ajuda a registar gastos e rendimentos. O responsável pelo tratamento dos dados é o Prisma - Assistente Financeiro, com sede em Moçambique. Para qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos em prismafin@gmail.com.
2. Que dados recolhemos
| Dado | Para que serve |
|---|---|
| Número de telefone do WhatsApp | Identificar a tua conta e responder às tuas mensagens. |
| Nome indicado no registo | Personalizar as respostas. |
| PIN de 4 dígitos | Proteger a tua conta. Guardamos apenas um hash criptográfico (scrypt com salt aleatório); o PIN nunca é guardado em texto simples e a mensagem em que o envias é ocultada. |
| Conteúdo das mensagens que nos envias (texto, notas de voz e imagens) | Identificar gastos, rendimentos e pedidos de resumo. Guardamos o texto e a transcrição das notas de voz; as notas de voz e imagens são processadas para extrair a informação e não guardamos uma cópia do ficheiro. |
| Transações financeiras (tipo, valor, moeda, categoria, data) | Calcular saldos, resumos e relatórios. |
| Histórico de alterações das transações | Garantir rastreabilidade: confirmações e anulações ficam registadas. |
| Registos técnicos (data/hora, erros) | Manter o serviço a funcionar e resolver problemas. |
Não recolhemos dados bancários, palavras-passe de contas M-Pesa, e-Mola ou bancos, nem a tua localização. Nunca nos envies essas informações.
3. Como usamos os dados
- Registar e classificar os gastos e rendimentos que nos envias.
- Responder às tuas perguntas, como saldo, totais e resumos por período.
- Pedir confirmação quando uma mensagem não é clara ou parece repetida.
- Enviar-te mensagens relacionadas com o serviço, como resumos e lembretes, se os ativares.
- Garantir a segurança do serviço e prevenir abusos.
Não vendemos os teus dados, não os partilhamos para publicidade e não fazemos perfis para fins de marketing.
4. Com quem partilhamos
Para funcionar, o Prisma usa fornecedores que tratam dados apenas em nosso nome:
- Meta Platforms (WhatsApp Business Platform): entrega das mensagens entre ti e o Prisma.
- Google (Gemini API): interpretação do texto, transcrição de notas de voz e leitura de recibos.
- Supabase: base de dados onde guardamos a conta e as transações.
- Vercel: alojamento do serviço e deste site.
Estes fornecedores podem processar dados fora de Moçambique, com as suas próprias medidas de segurança. Só divulgaremos dados a autoridades quando a lei o exigir.
5. Segurança
- Comunicação cifrada em trânsito (cifragem do WhatsApp e HTTPS).
- PIN guardado apenas como hash criptográfico.
- Acesso à base de dados restrito ao servidor do Prisma.
- Validação da assinatura das mensagens recebidas da Meta, para impedir pedidos falsos.
6. Durante quanto tempo guardamos
Guardamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Se pedires a eliminação, apagamos os teus dados pessoais e financeiros no prazo de 30 dias, exceto o que a lei nos obrigar a manter.
7. Os teus direitos
Podes, a qualquer momento:
- Pedir acesso aos dados que temos sobre ti.
- Pedir a correção de dados incorretos.
- Pedir a eliminação da tua conta e de todos os teus dados.
- Deixar de receber mensagens de lembrete ou resumo.
8. Como pedir a eliminação dos teus dados
Envia um email para prismafin@gmail.com com o assunto "Eliminar dados" e o número de WhatsApp associado à conta. Confirmamos a receção e concluímos a eliminação no prazo máximo de 30 dias.
A eliminação inclui a conta, as mensagens guardadas, as transações e o histórico de alterações associados ao teu número.
9. Menores de idade
O Prisma destina-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. Quando houver alterações importantes, avisamos pelo WhatsApp ou neste site, com a nova data de atualização.
11. Contacto
Prisma - Assistente Financeiro · Moçambique
prismafin@gmail.com